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利用者IDが送られてきません

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ご登録時の利用者IDはSMS(ショートメッセージサービス)にてお送りいたします。いったん以下の手順をごお試しいただき、SMSをご確認いただきますようお願いいたします。
以下の手順をお試しいただいても送られてこない場合、お手数ですが下記のお客様サポートメールか、お急ぎの方はコールセンターまでご連絡ください。
お名前、電話番号、生年月日などをもとにお調べいたします。

SMSが届かない場合のご確認手順】
・WiFi環境の場合、WiFi接続を解除してご確認ください
・電波環境の良い場所でご確認ください
・アプリのモバイルデータ通信がONになっていることをご確認ください(設定⇒アプリ選択⇒モバイルデータ通信)
・キャリアのSMS受信設定で「海外事業者のSMSを受信する」設定にしてください(詳しくはコチラ

■お問合せダイアル:0120-999-832 (至急お知りになりたい方)
■お客様サポート:support@alltime-rentacar.com (おおむね3~6時間以内のご回答 ※18時~翌日9時対応不可)
【件名】利用者IDの件
【必要事項】
氏名:
ご連絡先(携帯):
生年月日(西暦):
※必要事項に空欄がある場合や、お名前・ご住所・生年月日が一致しない場合、発行が遅くなる場合がございます。

※回答が届かないお客様は返信メールが迷惑メールフォルダなどに振分けられていないかご確認ください

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