予約キャンセルしたのにお金（または利用枠）が戻りません。いつ返金されますか？

弊社では、予約のキャンセルと同時に予約金額枠の解除処理を行っておりますが、銀行やカード会社のシステム反映には時間を要する場合があります。

多くの場合は数分〜数時間以内に反映されますが、カード会社・銀行の仕様により、2〜7日程度かかることがあります。

※これらの反映時間はカード発行会社・金融機関側の処理により決まるため、弊社からのご案内はいたしかねます。詳細につきましてはご利用の銀行・カード会社へお問い合わせください。