How Can We Help?

駐車場から出られません(駐車定期券方式のステーション)

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駐車定期券を入れても入口が開かないなどの出庫できない場合、以下の方法で出庫してください(弊社ではゲート操作ができません)。
なお、駐車券がない場合も以下の方法で出庫し、駐車券がない旨を必ずコールセンターまでご連絡ください。
※駐車券は運転席の上のサンバイザー付近に設置しています。

■近くに駐車場管理人室がある場合
「定期契約をしているオールタイムレンタカーの車両である」旨を管理人(係員)に伝え、ゲートを開けてもらってください。

■近くに駐車場管理人室がない場合
運転席窓際に張ってあるシールに記載されている、駐車場管理会社の電話番号に連絡し「定期契約をしているオールタイムレンタカーの車両である」旨を伝え、ゲートを開けてもらってください。

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