How Can We Help?
パスワードを忘れた場合どうしたらよいですか?
パスワードはご登録時に以下の組み合わせにより、お客様で任意にご登録されたパスワードです。
・8文字以上32字以下
・英大文字・英小文字・数字を全て含む組み合わせ(全て半角)
・同じ文字は連続2文字まで
※パスワードが合わない場合、入力欄右側にあるパスワード表示マーク(「目のマーク」)をクリックし、入力ミスが無いか内容をご確認ください。
パスワードの再発行はログイン画面の中段「パスワードを忘れた方」より再発行のお手続きが可能です。
コールセンターではパスワードの再発行の手続きはできかねます。ご了承ください。
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