How Can We Help?

燃料を満タンにせずステーションに戻ってきてしまいました

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距離計算などの精算は行っておりません。必ずお近くのガソリンスタンドで必ず満タン給油したうえで車両をお戻しください 。
利用時間が足りない場合は、アプリから利用延長操作のうえ満タン給油したうえで車両返却をしてください。
燃料を満タンにせず返却した場合、規約違反金(ペナルティ料金)が発生いたします。

※給油場所のご参考にアプリ内の「開施錠の操作画面」よりガソリンスタンド検索サイトをご確認いただけます。必ず燃料満タンの状態にて車両をご返却ください(※検索サイトはあくまで給油場所のご参考です。営業中の給油場所の検索はマップアプリやWEB検索、またはお電話などにて、お客様ご自身でご対応ください)。
※オールタイムレンタカーのステーションは複数の24時間営業ガソリンスタンドから5キロ圏内に設置されています。お客様がご認識のガソリンスタンドが営業していない場合でも、必ず満タン給油にてご返却ください。

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