ETCカードを差し込んでも、「ETCカードが挿入されました」「カードを認識しました」などの音声が流れない場合があります。
■ 音量設定をご確認ください
ETC車載器の音量が「消音」または小さい音量に設定されている場合があります。
車載器の「音量」ボタンや「スピーカーマーク」のボタンを押し、音量をご確認ください。
※音量調整機能がある機種では、ボタンを押すごとに音量が切り替わります。
※音量ボタンはカード挿入口付近に設置されている機種が多くあるため、グローブボックス内など暗い場所の確認では、スマートフォンのライトなどをご利用ください。
■ 通常時に音声が流れない機種もあります
ETC車載器によっては、カードを正常に認識していても音声案内を行わず、カードエラーなどが発生した場合のみ音声が流れる機種があります。そのため、ETCカードを差し込んだ際に音声が流れないこと自体は異常ではありません。
車載器のランプが点灯していることや、エラー音声が出ていないかをご確認のうえ、ご利用ください。
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