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予約の延長方法を教えてください(ご利用中)

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アプリの鍵の操作画面より「利用の延長」ボタンを押して以下の通り延長操作をしてください。ご利用前の予約変更については「予約の変更方法を教えてください」をご確認ください。

※以下の場合は延長操作ができません。次に記載する通りご対応ください。
・予約終了時間を過ぎている場合⇒速やかに元のステーションへ車両をご返却ください。無断延長利用の扱いとなります。
・次の予約が入ってる場合⇒予約調整を行いますので至急コールセンターへご連絡くださいコールセンター:0120-999-832)

なお、無断延長をされた場合は規定に基づき通常の2倍の延長料金(詳しくは保険・補償/お客様サポートページの「規約違反金について」をご確認ください)をご請求いたします。次のお客様にご迷惑をおかけする場合もございますので、延長操作は必ず予約した利用終了時間より前に行ってください。

検索タグ:延長操作、予約延長、延長時間、利用延長

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